Puustjärven Kello ja Kulta on perinteikäs suomalainen koru- ja kelloliike, joka on tarjonnut laadukkaita kelloja ja koruja jo vuosikymmenten ajan. Heidän tuotteensa edustavat laatua ja tyylikkyyttä, ja Puustjärvi tunnetaan luotettavasta asiakaspalvelustaan.
Ongelma
Puustjärvellä oli käytössään vanha Nethit-verkkokauppa (nykyisin Confirma), joka ei enää vastannut nykypäivän vaatimuksia. Verkkokaupan päivitettävyys oli heikkoa, ja se kärsi jatkuvista teknisistä ongelmista, mikä vaikutti negatiivisesti asiakaskokemukseen. Lisäksi markkinoinnin tehokkuus oli heikko, mikä hidasti verkkokaupan kasvua.
Toteutus
Rakensimme Puustjärvelle täysin uuden Shopify-verkkokaupan ja toteutimme datamigraation Nethitistä Shopifyhin. Uusi verkkokauppa on paitsi visuaalisesti houkutteleva, myös teknisesti luotettava ja päivitettävä. Asensimme myös Shopify POS -järjestelmän myymälän kassatoimintojen parantamiseksi. Tämän lisäksi olemme toteuttaneet Puustjärvelle kokonaisvaltaista markkinointia Meta- ja Google-mainonnan, YouTube-kampanjoiden sekä hakukoneoptimoinnin (SEO) avulla.
Ratkaisu
Uusi Shopify-verkkokauppa on tuonut Puustjärvelle huomattavasti paremman asiakaskokemuksen ja teknisen luotettavuuden. Verkkokaupan hallinta on nyt helpompaa ja päivitettävyyden ansiosta Puustjärvi pystyy kehittämään toimintaansa joustavasti. Shopify POS on tehostanut myymälän kassatoimintoja ja parantanut asiakaspalvelua. Jatkuvat markkinointitoimenpiteet ovat auttaneet kasvattamaan näkyvyyttä ja myyntiä, tehden Puustjärven digitaalisesta liiketoiminnasta entistä kilpailukykyisempää.
Asiakkaan kommentit
"Growlyn kanssa yhteistyö on ollut sujuvaa ja ammattitaitoista. Verkkokaupan uudistus ja siirtyminen Shopifyhin on ollut meille suuri helpotus, ja olemme erityisen tyytyväisiä sen toimivuuteen. Myös POS-järjestelmä on tuonut merkittävää lisäarvoa myymälämme toimintaan. Markkinointikampanjat ovat parantaneet näkyvyyttämme ja tuoneet tuloksia, jotka näkyvät suoraan myynnissä."
Jaa:
Lillipop – Uuden verkkokaupan ja kassajärjestelmän avulla perheiden arkea helpottamassa
Toive – Vastuullinen ja ajaton tyyli nyt uudessa Shopify-verkkokaupassa