Snurre, luonnonlankojen lankakauppa, perustettiin vuonna 2011 ja on tunnettu puhtaan luonnonlankojen ja -materiaalien tarjoamisesta. Snurre uskoo, että itsetekemisellä ei ole rajoja ja tarjoaa asiakkailleen laajan valikoiman värejä ja materiaaleja, jotka inspiroivat luovuuteen ja käsitöiden tekemiseen.

Ongelma

Snurren verkkokauppa kaipasi päivitystä ja modernisointia. Verkkokaupan vanha teema ei enää vastannut nykypäivän vaatimuksia, ja asiakaskokemus kärsi. Lisäksi Snurre halusi ottaa käyttöön kanta-asiakasohjelman, joka ei ollut aiemmin saatavilla kaupassa. Näiden haasteiden ratkaisemiseksi päätettiin uudistaa verkkokauppa ja siirtyä käyttämään Snurren toiveisiin vastaavaa teemaa Shopify-alustalla.

Toteutus

Toteutimme Snurrelle verkkokaupan uudistuksen Shopify-alustalle. Tämä uudistus paransi kaupan toimivuutta ja asiakaskokemusta merkittävästi, tarjoten asiakkaille sujuvamman ostokokemuksen ja paremman käyttöliittymän.

Ratkaisu

Verkkokaupan uudistuksen myötä Snurre pystyy tarjoamaan asiakkailleen entistä sujuvamman ja miellyttävämmän ostokokemuksen. Uusi Shopify-alusta mahdollistaa tehokkaamman hallinnan ja laajemmat mahdollisuudet asiakaspalveluun ja -kokemukseen, mikä tukee Snurren tavoitetta inspiroida ja innostaa käsitöiden ystäviä.